購入前にご確認ください

  • eSIMが利用可能な端末かお確かめください。
    利用可能端末はこちら

  • 原則キャンセル・払い戻しはできません。
    キャンセルポリシーはこちら

  • ご利用予定の端末がSIMフリー端末
    もしくはSIMロック解除済み端末
    であることをご確認ください。

  • eSIMのアクティベートにはWi-Fi、またはモバイル回線に接続している必要がございます。
    通信状況がいい場所での設定をお願いします。

折りたたみ可能なコンテンツ

SIMロック確認方法

iPhoneの場合・・・

  1. 設定アプリから「一般」を開く
  2. 「情報」を開く
  3. 下の方に記載されている「SIMロック」を確認。
    「SIMロックあり」の場合は解除が必要です。

androidの場合・・・

  1. 設定画面から、「デバイス情報 / 端末情報」を開く
  2. 「SIMのステータス」を開く
  3. 「SIMロックステータス」を確認する。
    「許可されています」と表示されている場合、SIMロックが解除されています。

上記の方法で確認できない場合は、店舗等に確認することをお勧めします。

SIMロック解除方法

auの場合・・・

My auから自分で行うか、auショップで行う方法があります。

My auで解除する場合・・・

  1. いずれかの方法で端末のIMEI番号を確認しておく
    ●電話発信画面で「*#06#」と入力する
    ●androidの場合、設定 > 端末情報 > 端末の状態
    ●iPhoneの場合、設定 > 一般 > 情報
  2. My auのSIMロック解除可否判定ページへアクセス、IMEI番号を入力後、判定をクリック
  3. 判定結果が「〇」であれば、「こちらからお手続き」のリンクをクリックして進む
  4. 表示されている電話番号や機種名が合っていることを確認し、選択をクリック
  5. 契約時に設定している4桁の暗証番号を入力し、次へをクリック
  6. 注意事項や解除理由などをチェックボックスで確認していき、「この内容で申し込む」をクリックで完了

docomoの場合・・・

docomoオンラインで自分で行うか、ドコモショップで行うか(1人につき2台まで無料)、電話で行う方法があります。
※2015年5月以前の機種はドコモショップでしかSIMロック解除が行えません

docomoオンラインでSIMロックを解除する場合・・・

  1. いずれかの方法で端末のIMEI番号を確認しておく
    ●電話発信画面で「*#06#」と入力する
    ●androidの場合、設定 > 端末情報 > 端末の状態
    ●iPhoneの場合、設定 > 一般 > 情報
  2. My docomoにアクセス
  3. ドコモオンライン手続きをクリックし、「SIMロック解除 → お手続きへ」の順で進む 
  4. IDとパスワードを入力してMy docomoにログイン 
  5. IMEI番号を入力し、「次へ」をクリック 
  6. 注意事項などをチェックして、「手続きを完了する」をクリックすると申し込み完了

Softbankの場合・・・

My Softbankから自分で行う、Softbankショップで行う方法があります。

My SoftbankでSIMロックを解除する場合・・・

  1. いずれかの方法で端末のIMEI番号を確認しておく
    ●電話発信画面で「*#06#」と入力する
    ●androidの場合、設定 > 端末情報 > 端末の状態
    ●iPhoneの場合、設定 > 一般 > 情報
  2. My SoftBankにアクセスし、携帯電話番号とパスワードを入力してログイン
  3. PCの場合はタブから料金プラン/オプションの確認・変更>SIMロック解除対象機種の手続き
    スマホの場合は契約確認・変更>SIMロック解除対象機種の手続き
  4. IMEI番号を入力し、次へをクリック
  5. 注意事項を確認し、「解除手続きをする」をクリック
  6. 「SIMロック解除方法を見る」をクリックし、指示に従って操作を完了

eSIM購入の流れ

1)目的のeSIMを購入

2)登録したメールアドレスに、注文概要のメールと、QRコードが配信される

QRコードは、注文概要とは別のメールで配信されます。
adminhk@tsimtech.comから配信されますので、ドメインの許可をお願いします。
迷惑メールに配信される場合がありますので、そちらのご確認もお願いします。

3)eSIMを設定する

※QRコードの有効期限は配信から30日間となります。
30日以内に設定の完了をお願いします。

データプランの利用開始はeSIM設定後、利用できる国で、データ通信が開通された時点でスタートします。

eSIMの設定方法

eSIM設定後の確認

eSIMを追加後、追加したeSIMのローミングをオンにする必要があります。

ローミングの設定方法

主回線と追加したeSIMの切り替え方法はこちらから

購入後のデータ使用量・有効期限の確認方法

データ有効期限・使用量は、こちらのページからご確認ください。
https://search.t-sim.hk/dataplan/group/website

QRコードと一緒に配信される、ICCIDが必要になります。

ICCIDを入力して「Enquiry」を押します。

Activation Time…eSIMを有効にした日時
Expiration Time…有効期限
Terminate Time…終了時間
Usage(MB)…使用量

となっています。