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How to use?

  • 1．国・地域を選ぶ

  • 2.データプランを選ぶ

  • 3.各種電子マネーorクレジットでお支払い

  • 4.QRコードを読み込んでeSIMをインストール

  • 5.インターネットに接続

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ご購入前の確認事項

★購入前確認

  • eSIM利用が可能な端末ですか？
  • ご利用予定の端末がSIMフリー端末
    もしくはSIMロック解除済み端末であることをご確認ください。

★購入後の流れ

  • eSIM購入後、ご注文内容確認後、お支払いの承認が確定され次第、別のメールでQRコードが届きます。
    ※長時間QRコードが届かない場合（購入後12時間以内）はお問合せください。
    ※より安全にお買い物いただくためセキュリティ対策を行っております。そのため、場合によってはSMS認証のメールが届くことがあります。SMS認証メールが届いた場合にはご対応をよろしくお願いいたします。
  • QRコード配信までに時間がかかる場合がありますので、余裕を持ってeSIMのご購入をお願いいたします。

★QRコードが届かない時

  • adminhk@tsimtech.comからQRコードが配信されます。ドメインの許可をお願いします。
  • 迷惑メールフォルダに配信されていないか確認をお願いします。
  • ドメインの許可、迷惑メールフォルダの確認をしてもQRコードのメールが届かない場合はお問い合せください。

★QRコードの有効期限

  • ご購入日を含む30日間となります。
    30日以内にQRコードをインストールし、プランの対象エリアでデータ通信に接続した時点より、ご利用期間の開始となります。
    インストールからデータ通信の接続までを30日以内に行う必要がございます。

 

　

使用するスマートフォンなどの端末が、ご利用可能な端末かご確認ください。
こちらからご確認できます。

※必ずご確認ください。購入後返品できません。
※中国本土で販売されているiPhone、または香港およびマカオで販売されているiPhoneの一部はeSIMに対応していません。

・携帯端末や国などによっては、SIMロック解除が必要になる場合があります。ご購入の前に必ずSIMロックフリーになっていることをご確認ください。

・eSIMの有効期限はeSIMサービス開始メール到着日を含む30日以内。有効期限が切れる前にデータプランを設定してください。

・購入前にeSIM対応の携帯電話をお持ちであることをご確認ください。返金／キャンセルのご連絡を頂いても対応できません。

・24時間を1日とします。（例 1dayプラン購入：9/1の10:00に有効化した場合、9/2の9:59までのご利用となります）

・設定後にeSIMでインターネットに接続できない場合は、上記のeSIM接続設定手順をご参照の上、携帯電話の設定をご確認ください。

・eSIMの二次元バーコード（QRｺｰﾄﾞ）は1度のみスキャンが可能となります。設定後に誤ってeSIMを削除しないようご注意ください。

・eSIM機能の利用終了は【モバイル通信プランを削除】からお進みください。

    キャンセル・払い戻し・変更はできません。

    詳しくはこちらまで

    周遊データプラン

    • GoodeSIMは「地域主導型の環境保全団体」ジェーン・グドール インスティテュートにGood eSIMの売上の一部を寄付し環境問題の解決に微力ながら支援します。

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    お知らせ

    • キャリアのメールアドレスをご登録されているお客様へ

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      キャリアのメールアドレスをご登録されているお客様へ   携帯電話（スマートフォン含む）キャリアのメールアドレスをご登録されている場合、ご注文のQRコード記載のメールが届かない場合がございます。

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    • SDGsの取り組みについて

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      私たちは1977年に設立された「地域主導型の環境保全団体」 ジェーン・グドール インスティテュートにGood eSIMの売上の一部を 寄付し環境問題の解決に微力ながら支援します

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    • ご利用いただける決済方法について

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      いつもGood eSIMをご利用いただきましてありがとうございます！ 今回は、Good eSIMでご利用いただける決済方法についてご案内いたします。 界中で広く利用されているクレジットカードブランド、Visa / Mastercard / アメリカンエキスプレスほか

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